集客できないときは色々テクニック的なことを知りたいと思いますよね。以前の私もそう思っていました。
まるで、「答えをすぐに欲しがる生徒のように」です。ですが。集客できないというのは基本的には「考え方」なんです。
集客できない人は「集客できない考え方」をして、「集客できない行動」をしています。
逆に、集客できているところは「集客できるような考え方」をして、「集客できる行動」をしているのです。
これはマーケティング的な話だけではなく、紹介でもそうです。紹介がたくさん来るところというのは「紹介がくる考え方」をして、「紹介くる行動」していくのです
1億円の行方
1億円とかお金を持っている人と話をしたことがありました。冗談で「宝くじが1枚当たったらどうするのか？」という話です。
私は、昔仕事が暇なときにずっとそういう風な妄想に耽っていました。そして1人でニヤニヤです。
私の場合でしたら、当時はまずは3000万円ほどの家を建てます。そして、自動車を買い替えて、両親には旅行をプレゼントしてなんて考えていました。
実はこういった考え方がお金を生み出せないと気づかされたのです。というのは今書いたことは全て「消費」であって、自分自身の財産作りには1つも役に立ちません。
家を建てるということは経費を発生させることで、決して賢いやり方ではありません。自動車もそうです。自動車もお金を生み出すものではなくお金を消費させるものです。
一方、同じ質問をお金持ちに話をするとこんな回答になりました。
「ぼくなら、まずは3000万円でアパートを建てるかな」と。というのは今でも3000万円ほどでアパートを建てることはできます。
そして、そのうちの1つの部屋に自分が住んであとは他の人に貸し出すと。そうするとその使った3000円万円からお金を生み出すことが可能だと。
こういった考え方の違いが実は自分自身の収入を決めているのです。集客も同じです。
集客できないというのはあなたが間違っているのではなく、あなたの考え方が違っているんです。
あるいはそこから生まれるやり方が違っているのです。それを変えることによって集客できるようになるのです。
ではどのようにすればいいのか？
一番いいのは集客しようと思えば、集客できている人とそばにいることです。集客できている人は集客できている考え方をし、集客できる行動を起こしています。
それをそっくりそのまま自分自身の頭の中にコピーすればいいわけです。そうすると自分自身も集客できるようになります。
例えば地方で塾をしていると生徒数の減少は否めません。いくら努力しても生徒がいないのですから今までのように集客することはありません。
また、地域の所得層が低いところで、客単価アップをすることは難しいので、生徒数を増やすことしか方法はありません。
ですが発想変えてみて今のやっている塾＋αとしてオンラインの塾を合わせるとどうなるでしょうか？
オンライン塾というのは地域を選ぶことはありません。どこの生徒でも集客することができます。
そうすると指導単価も上げることができるのです。あなたが今まで集団指導で1時間当た1200円しか生徒からもらえなかったとしても、それを2000円、3000円と上げることも可能なのです。
同じやり方で違う結果を望むというのを狂気という
アインシュタインの言葉にこういった。言葉があります
同じことを繰り返しながら違う結果を望むこと、それを狂気という。
実際に今のやり方でずっと続けていても塾は衰退するしかありません。現実問題として生徒数が激減していくわけですから。
同じことを続けていてもうまくいくことはありません。やるべきことは「考え方を変えること」。そして、「やり方を変えていくこと」です。
アインシュタインは別にこんな言葉も残しています。
いかなる問題も、それをつくりだした同じ意識によって解決することはできません。
と。自分自身が意識を変えないと目の前の問題を解決できないのです。
実際に昨年は赤字すれすれだったけれど、今年は定員一杯一杯になっててんてこまいになってる塾もあります。
これはたまたまではなく、意識して手を打ったおかげで今年うまくいっているのです。まずは、「うまくいきたかったら、うまくいっている人の側にいる」のが一番近道です。
